Эмоциональный Интеллект — секретное оружие президентов и маркетологов.

Приветствую Вас

obamaВ этой статье мы рассмотрим такой неотъемлемый аспект нашей жизни, как эмоции, и их роль в бизнесе и переговорах

Но почему так важны эмоции? Многие могут возразить мне, что бизнес-переговоры — крайне рациональный процесс, и собеседники оперируют исключительно логическими выводами и опираются на собственные интересы и интересы своей компании. И это действительно так.


Чтобы разобраться в этом вопросе, давайте вспомним о детях — чем они руководствуются в принятии решений? Правильно, исключительно эмоциями: “Хочу-не хочу”, “красиво-не красиво”, “скучно — весело” и так далее. Дети становятся взрослыми, больше узнают, многому обучаются, но эмоции никуда не исчезают, они остаются внутри.

 

Второй пример — интуиция. Определение из Википедии: 

Интуиция (позднелат. intuitio — «созерцание», от глагола intueor — пристально смотрю) — непосредственное постижение истины без логического анализа, основанное на воображении, эмпатии (эмоциональных переживаниях) и предшествующем опыте, «чутьё», проницательность.

Я выделил ключевые слова, думаю — нет необходимости комментировать, Вы сами все прекрасно поняли.

Эмоции можно пытаться контролировать, их можно скрывать, но не испытывать эмоций не возможно. Как Вы думаете — почему самые богатые люди планеты, обладающие сверх-рациональным умом, построившие много-миллиардные империи, вдруг покупают футбольные клубы? Почему 70-летние мульти-миллионеры женятся на 20-летних девочках и отписывают им свое состояние, часто забывая о тех, кто был рядом всю жизнь? 

Ответ прост — эмоции преобладают над логикой, Эмоции влияют на логику.
Это называется
Эмоциональный Интеллект. (E.Q.) и в отличии от известного вcем I.Q., эмоциональный интеллект является способностью правильно истолковывать обстановку и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.
О важности эмоционального интеллекта знают используют это знание топ менеджеры ведущих мировых компаний, политики и рекламщики. Это новое знание, не доступное широкой аудитории.

Используя Эмоциональный Интеллект, можно достичь многого. В своей книге «Как читать мысли собеседника» я расскажу, как Вы можете правильно использовать эмоции в бизнес-переговорах. ведь эмоции — это мощнейшее оружие в руках профессионального переговорщика. И не пользоваться этим оружием будет непростительной ошибкой.

 

 

 

 Успехов в бизнесе!